01 47 24 07 99

Extranet

Optimiser ses pratiques professionnelles de secrétaire médicale/AMA en psychiatrie et pédopsychiatrie

Objectifs
Les + Phosphoria
Programme
Pour qui ?
Prérequis
Supports pédagogiques
Modalités d'évaluation

Télécharger le catalogue

Vous avez besoin d'aide ?

Nos équipes sont
à votre disposition pour vous accompagner dans votre recherche
au 01 47 24 07 99

Nous appeler

Optimiser ses pratiques professionnelles de secrétaire médicale/AMA en psychiatrie et pédopsychiatrie

PERFORMANCE | ADMISSION - FACTURATION - SECRETARIAT

Présentiel

Durée | 14h
Prix | 1 205 € Net de taxe

Objectifs de la formation

Décrire les structures, les parcours de soins et les dispositifs de prise en charge spécifiques en psychiatrie et pédopsychiatrie, afin d'ajuster les fonctions d'accueil et de coordination
Sélectionner et hiérarchiser les informations professionnelles pertinentes pour transmettre les éléments clés utiles à la continuité de la prise en charge
Appliquer les bonnes pratiques administratives en respectant les procédures, les délais et les droits des patients
Organiser efficacement les activités du secrétariat médical et adapter sa communication aux spécificités relationnelles du milieu psychiatrique et pédopsychiatrique

Les + phosphoria

Formation spécifique aux besoins des secteurs psychiatriques et pédopsychiatriques
Approche pratique avec ateliers et mises en situation réelles
Expertise des formateurs en gestion hospitalière et en psychiatrie

Programme

I. SITUER LES SPECIFICITES DU CADRE D'EXERCICE EN PSYCHIATRIE ET PEDOPSYCHIATRIE

• Expliquer les différentes formes de prise en charge en psychiatrie et pédopsychiatrie

• Maîtriser la prise en charge des mineurs en pédopsychiatrie infanto-juvénile

• Clarifier les droits des patients en psychiatrie et pédopsychiatrie

• Définir le positionnement de l'AMA en psychiatrie et pédopsychiatrie

II. OPTIMISER LES FONCTIONS TECHNIQUES ET ADMINISTRATIVES :

• Optimiser la prise en charge administrative des patients en psychiatrie et pédopsychiatrie

• Sécuriser la gestion des demandes d'informations, la transmission et la confidentialité des données

• Connaître les conditions d'intervention des services de police et de l'autorité judiciaire

III. AMÉLIORER LES RELATIONS ET LA COMMUNICATION :

• Posture adaptée et communication réussie en psychiatrie et pédopsychiatrie

• Organiser un accueil de qualité pour les patients et leurs familles

IV. ÉVALUATION DE LA SESSION :

• Analyse des acquis et des compétences développées

• Retour d'expérience et partage des meilleures pratiques

• Séance de questions-réponses et évaluation de la satisfaction des participants

Public visé

Assistantes médico-administratives exerçant en secteur psychiatrique et pédopsychiatrique (secrétaires médicales et faisant fonction)
Secrétaires médicales référentes ou faisant fonction de référentes en psychiatrie et pédopsychiatrie
Responsables des secrétariats médicaux

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Moyens et supports pédagogiques

Accessibles dans l'espace en ligne du participant .

Cet espace en ligne est créé lors de l'inscription du participant. Un lien d'accès est envoyé à l'adresse email communiquée

Support pédagogique
Productions collaboratives

Corrigé des exercices
Recommandations professionnelles

Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud

Modalités d'évaluation et de suivi

Séance de questions-réponses
Evaluation pré-post formation

INSCRIPTION PRESENTIELLE

• Durée	14h
• Prix	1 205.00 €
• Prix après réduction	1 205.00 €
• Prix INTRA	0.00 €
• Référence	MOD_01077

Choisir une session

Vous souhaitez être accompagné ? Notre équipe est à votre disposition.

Être rappelé

Ces formations pourraient vous intéresser

Assurer un accueil de qualité et gérer les situations d’accueil difficile en établissement de santé

Enjeu important pour les établissements de santé, l’accueil des patients et de leurs proches est source de difficultés pour les Professionnels qui en ont la charge.

Présentiel | Durée : 14h

MOD_00549