JFAS - 19 Juin 2025 - Nantes - « Bientraitance sous pression : éviter l’épuisement professionnel face au refus de soins »

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Gardes de direction en établissement de santé : prévenir et gérer les principaux incidents de garde

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Gardes de direction en établissement de santé : prévenir et gérer les principaux incidents de garde

DROIT ET RESPONSABILITE | DROIT - ETABLISSEMENT

Présentiel

Objectifs de la formation

Structurer l'organisation des gardes de direction, en identifiant les acteurs, les responsabilités et les conditions d'intervention, y compris dans les établissements en santé mentale et en EHPAD.
Traiter les incidents liés à la prise en charge des usagers, en appliquant des procédures adaptées aux contextes de la psychiatrie, du médico-social et du secteur sanitaire.
Mettre en œuvre des actions de sécurisation des biens et des personnes, en mobilisant les protocoles existants et en coordonnant l'intervention des forces de l'ordre ou des autorités de contrôle.
Adapter la gestion opérationnelle de l'établissement, en répondant efficacement aux tensions sur les ressources humaines, aux situations exceptionnelles, et aux besoins spécifiques des structures de soins.
Formaliser les écrits et les outils de la garde, en produisant des documents clairs, opposables et actualisés (procédures, comptes rendus, délégations, protocoles).

Cas pratiques pour une application concrète : Les participants bénéficieront de mises en situation réelles pour mieux appréhender les difficultés et les résoudre efficacement.
Expertise de juristes en droit de la santé : Formation dispensée par des professionnels ayant une connaissance approfondie des aspects juridiques et opérationnels.
Formation interactive avec des Échanges d’expériences : Favorise le partage d'expériences entre participants et experts pour enrichir les connaissances et pratiques de chacun.

I. ORGANISER ET ENCADRER LA GARDE DE DIRECTION

Identifier les personnels impliqués dans la garde et leurs périmètres d'action (administrateurs, cadres de santé, astreintes).
Définir les responsabilités et les marges de décision en situation d'urgence.
Intégrer les spécificités de la psychiatrie (hospitalisations sous contrainte, isolement, contention) et des EHPAD (fin de vie, décès, protection des majeurs vulnérables).

II. GERER LES INCIDENTS LIES A LA PRISE EN CHARGE DES USAGERS

Intervenir face aux incidents d'admission, de soins ou de sortie, notamment en psychiatrie.
Prendre en compte les situations sensibles (mineurs, majeurs protégés, décès en établissement).
Appliquer les conduites à tenir lors d'un trouble du comportement, d'un refus de soins ou d'une fugue en milieu psychiatrique ou médico-social.

III. PREVENIR LES ATTEINTES A LA SECURITE DES PERSONNES ET DES BIENS

Mobiliser les protocoles d'intervention en cas d'agression, d'intrusion ou d'atteinte aux locaux.
Encadrer la collaboration avec les forces de l'ordre et les visites des autorités de contrôle.
Réagir face à des situations de crise : violences, menaces, radicalisation, fugue.

IV. OPTIMISER LE FONCTIONNEMENT DE L'ETABLISSEMENT EN SITUATION DE GARDE

Réguler les tensions sur les lits et les ressources humaines.
Déployer les plans d'urgence (Plan Blanc, afflux de victimes, situations exceptionnelles).
Prioriser les actions en situation de désorganisation (absence médicale, manque de matériel…).

V. SECURISER LES PRATIQUES ET LES ECRITS DE LA GARDE

Rédiger des délégations, consignes et protocoles clairs et opposables.
Élaborer des comptes-rendus de garde structurés, traçables et utilisables à des fins de reporting.

VI.ANALYSER DES CAS CONCRETS ET METTRE EN PRATIQUE