JFAS - 19 Juin 2025 - Nantes - « Bientraitance sous pression : éviter l’épuisement professionnel face au refus de soins »

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Optimiser l’organisation des soins et gérer proactivement les effectifs

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OPTIMISER L’ORGANISATION DES SOINS ET GÉRER PROACTIVEMENT LES EFFECTIFS

MANAGEMENT | CADRE DE SANTE

Présentiel

Objectifs de la formation

Analyser les facteurs organisationnels, humains et conjoncturels qui influencent la performance des équipes et la qualité de la production de soins.
Structurer l'activité au sein du service, en optimisant la coordination des temps soignants autour du patient et en adaptant les ressources aux besoins réels.
Évaluer et piloter l'activité et les effectifs, en mobilisant des indicateurs pertinents et des tableaux de bord pour objectiver les décisions.
Réaliser un autodiagnostic de l'absentéisme, comparer les données avec d'autres services, et déployer des stratégies concrètes de prévention et de remédiation.
Mobiliser les leviers managériaux, organisationnels et relationnels, pour améliorer la stabilité des équipes, réduire les tensions et renforcer l'attractivité du service.

I.DEFINIR LE CONTEXTE ET LES ENJEUX DE L'ORGANISATION DU SERVICE

Identifier les impacts de l'organisation sur la qualité de vie au travail, la performance et la continuité des soins
Clarifier les objectifs partagés de la production de soins

II. STRUCTURER L'ACTIVITE DU SERVICE

III. OPTIMISER LA GESTION DU TEMPS DE TRAVAIL ET DES EFFECTIFS

Gérer les plannings, les congés, les absences prévisibles
Réagir efficacement aux imprévus et assurer la continuité
Répartir équitablement les charges et contraintes
Atelier pratique 1 : Construction d'un planning réaliste intégrant les contraintes réelles

IV. MESURER ET OBJECTIVER L'ABSENTEISME

Réaliser un autodiagnostic de l'absentéisme dans son unité
Utiliser des indicateurs de pilotage adaptés
Atelier pratique 2 : Autodiagnostic de l'absentéisme à partir d'un cas fictif ou réel

V. DEPLOYER UNE STRATEGIE DE GESTION DE L'ABSENTEISME

Identifier les causes organisationnelles, individuelles et systémiques
Définir des actions de prévention (QVT, reconnaissance, adaptation des horaires, charge de travail…)
Structurer des plans de suivi et d'amélioration continue

VI. MOBILISER LES LEVIERS MANAGERIAUX ET RENFORCER L'ATTRACTIVITE DU SERVICE

Agir sur la dynamique d'équipe, le climat social, le sens au travail
Développer la posture managériale facilitatrice
Engager une communication claire et régulière avec les équipes
Atelier pratique 3 : Élaboration d'un plan d'actions "anti-absentéisme" à partir d'un cas simulé