Piloter un pôle hospitalier en trinôme : stratégies et pratiques Présentiel
Dernière mise à jour : 30/07/2024
Objectifs de la formation
- Définir les rôles et missions des responsables de pôles : clarifier les attentes, missions et responsabilités internes et externes des chefs de pôles
- Optimiser la collaboration et la gouvernance : améliorer la coordination entre le pôle et les services, et participer activement aux instances de l'hôpital
- Gérer les projets, finances et conflits : acquérir des compétences en gestion de projets fédérateurs, en gestion budgétaire et en résolution de conflits pour un fonctionnement harmonieux du pôle
Description
I. (RE)CREER LES BASES D'UN FONCTIONNEMENT COLLEGIAL AU SEIN DU PÔLE
- Clarifier les rôles attendus de chacun : définir les responsabilités et attentes
- Créer une culture commune de management collégial : favoriser une approche commune malgré des formations différentes
- Respecter les cultures et préciser les rôles : adopter une charte de gouvernance, définir les positionnements vis-à-vis des services et des autres directions (PCME, DG, Direction des soins, autres)
- Rôle du contrat de pôle : comprendre et utiliser le contrat de pôle pour améliorer la gouvernance
II. ÉTUDIER LES SPÉCIFICITÉS D'UN TERRITOIRE
- Indicateurs pertinents : identifier les indicateurs financiers, RH, et qualité, leur fréquence, objectifs et usages
- Niveau de délégation : déterminer les délégations de crédits de remplacement, travaux, logistique, formation
- Créer de l'intéressement collectif : stratégies pour motiver et intéresser l'équipe
III. CRÉER UN PROJET DE PÔLE FÉDÉRATEUR
- Règles de base : encourager la participation au-delà du trinôme, reconnaître et combler les manques, assurer la cohérence interne du pôle
- Sentiment d'appartenance : développer l'attractivité, la fidélisation et un sentiment d'appartenance
- Exemples de succès et échecs : analyser des cas concrets pour tirer des leçons
IV. GERER LES CONFLITS
- Stratégies de gestion de conflits : techniques pour gérer et résoudre les conflits au sein du pôle
V. FAIRE VIVRE SON PÔLE AU QUOTIDIEN
- Instances et réunions internes : organiser et optimiser les réunions
- Climat social : maintenir un climat social positif
- Événements autour du pôle : créer des événements réguliers pour renforcer les liens
- Ouverture du pôle : collaborer avec d'autres établissements, la ville, et le secteur médico-social
VI. ÉVALUATION DE LA SESSION
- Retour sur la formation : Évaluation des acquis et retour d'expérience des participants
Public visé
- Directeurs délégués de pôle
- Médecins chefs de pôle
- Cadres supérieurs de pôle
Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques
- Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
- Ateliers pratiques
Modalités d'évaluation et de suivi
- Séance de questions-réponses
- Evaluation pré-post formation
Profil du / des Formateur(s)
- Expert membre du réseau Phosphoria
Informations sur l'accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr
Tarification
Pour 2 inscrits à la même session : -10%
Pour 3 inscrits à la même session : -25%