Optimiser l'organisation soignante en milieu hospitalier : diagnostic et plan d'action

I. ANALYSER LES ENJEUX DU DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ET CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE

• Importance de l'adéquation entre l'organisation soignante et les besoins des patients pour la qualité des soins.
• Principes du diagnostic organisationnel.
• Utilisation des outils de diagnostic spécifiques au secteur hospitalier (outil Suivtach© de l'ANAP).

II. ANALYSER LES PRATIQUES SOIGNANTES

• S'approprier les méthodes d'analyse des pratiques soignantes et des conditions de travail.
•  Identifier les leviers favorisant une meilleure adéquation entre activité et effectifs.

III. ÉVALUER L'ORGANISATION SOIGNANTE

• Mesurer l'écart entre l'effectif nécessaire et l'effectif réel/théorique.
• Identifier les pics d'activité et les temps faibles.
• Analyser l'adéquation entre l'activité réalisée et la qualification du personnel.
• Evaluer la charge en soins du service

IV. OPTIMISER ET DEFINIR LES POSTES DE TRAVAIL

• Expliquer les liens entre le déroulé d'activité, les postes de travail et la construction des cycles de travail.
• Intégrer des critères d'amélioration de la qualité de vie au travail dans le projet de transformation des organisations.
• Optimiser les organisations de travail (plan d'actions, répartition des activités de travail).
• Corriger les ruptures de tâches

 V. SYNTHESE ET CONCLUSION

• Restitution des travaux de groupe.
• Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour la mise en œuvre du diagnostic et des améliorations dans son établissement.

 VI. EVALUATION DE LA SESSION