JFAS - 19 Juin 2025 - Nantes - « Bientraitance sous pression : éviter l’épuisement professionnel face au refus de soins »

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OPTIMISER LE FONCTIONNEMENT D’UN SERVICE DE CHIRURGIE AMBULATOIRE

ORGANISATION DES SOINS | CHIRURGIE - BLOC OPERATOIRE

Présentiel

  • Durée | 14h
  • Prix | 1 170 € Net de taxe
  • Formateurs | Gilles BONTEMPS ,  Corinne VONS
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Objectifs de la formation

  • Spécifier les enjeux des parcours de soins en service ambulatoire : appréhender la diversité des soins et les étapes du parcours patient pour assurer une prise en charge fluide et efficace
  • Définir les rôles des personnels soignants et les ressources disponibles : identifier les rôles et responsabilités des membres de l'équipe soignante pour optimiser l'utilisation des ressources
  • Mettre en oeuvre une prise en charge cohérente et optimisée : appliquer des stratégies pour améliorer la qualité et l'efficience des soins en service de chirurgie ambulatoire

Les + phosphoria

  • Approche stratégique et opérationnelle intégrée : la formation articule les dimensions médico-économiques, organisationnelles et de pilotage pour construire une offre de médecine ambulatoire performante et adaptée à chaque établissement
  • Méthodes éprouvées et retours d’expérience : les participants bénéficient de retours concrets issus d'établissements ayant mis en œuvre des dispositifs d’hospitalisation ambulatoire efficaces, avec des outils immédiatement transférables
  • Co-construction de solutions adaptées

Programme

I. CADRE GÉNÉRAL 

1.Présentation des services ambulatoires en France 

  • Comprendre l'organisation des services de chirurgie ambulatoire 
  • Analyse de l'évolution de la réglementation et son impact sur les pratiques

2. Activités de soins spécifiques 

  • Identifier les soins spécifiques prodigués en chirurgie ambulatoire 
  • Adapter les pratiques aux exigences de ces soins


II. PARCOURS DU PATIENT

1. Parcours types en fonction des différentes prises en charge

  • Étudier les différents parcours patients pour les diverses interventions 
  • Optimiser la gestion des flux de patients pour une prise en charge efficace

2. Gestion des flux

  • Techniques pour gérer efficacement les flux de patients 
  • Stratégies pour minimiser les temps d'attente et améliorer la satisfaction des patients

 

III. ÉQUIPE DES SERVICES AMBULATOIRES

1. Répartition des activités de soins

  • Organisation des tâches entre les différents membres de l'équipe
  • Optimisation des rôles et responsabilités pour une meilleure efficacité

2. Profils des postes infirmier et aide-soignant 

  • Détails des compétences et des responsabilités spécifiques à chaque poste
  • Formation continue et développement des compétences

3. Outils et matériel spécifiques du service ambulatoire

  • Utilisation efficace des équipements et des outils spécifiques au service

 

IV. IMPORTANCE DE L'ACCUEIL 

1. Présentation et position d'accueil

  • Techniques pour un accueil efficace et rassurant des patients

2. Écoute active et détection des besoins

  • Compétences en communication pour identifier et répondre aux besoins des patients

 

V. DÉMARCHE QUALITÉ ET SECURITE

1. Bonnes pratiques liées aux spécificités du service ambulatoire

  • Mise en œuvre des meilleures pratiques pour garantir la qualité des soins 
  • Assurer la sécurité des patients et des professionnels de santé

 

VI. ÉVALUATION DE LA SESSION

Public visé

  • Professionnels de santé travaillant en service de chirurgie ambulatoire
  • Cadres de santé
  • Infirmiers et aides-soignants
  • Gestionnaires de services ambulatoires

Prérequis

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Séance de questions-réponses
  • Evaluation pré-post formation

INSCRIPTION PRESENTIELLE

• Durée 14h
• Prix 1 170.00 €
• Prix après réduction 1 170.00 €
• Référence MOD_00488
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