Optimiser et sécuriser les procédures d’admission et de facturation Présentiel

• Comprendre les enjeux de la qualité d'admission et de facturation : appréhender l'importance de la qualité dans l'admission des patients et la facturation des soins pour assurer une gestion efficace et sécurisée
• Sécuriser les procédures d'admission : maîtriser les différentes situations d'admission et fiabiliser le recueil et le traitement des informations pour minimiser les erreurs
• Identifier les axes d'amélioration : optimiser les procédures d'admission et la chaîne accueil-facturation-recouvrement en repérant les opportunités de perfectionnement

I.         COMPRENDRE LES ENJEUX LIÉS À LA QUALITÉ DE L'ACCUEIL ET DE LA FACTURATION

• Connaître les éléments-clés du financement des établissements de santé
• Maîtriser les modalités de facturation en hospitalisation et en soins extrêmes

II.       SÉCURISER LES PROCÉDURES D'ADMISSION ET OPTIMISER LA CHAÎNE ACCUEIL-FACTURATION-RECOUVREMENT

• Maîtriser les différentes situations d'admission (régimes obligatoires d'assurance maladie, partie complémentaire)
• Fiabiliser le recueil et sécuriser le traitement des informations
• Mettre en place des procédures adaptées et une organisation optimale

III.       IDENTIFIER LES AXES D'AMÉLIORATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES

• Sécuriser le parcours administratif du patient
• S'adapter à FIDES et aux projets associés
• Redéfinir la politique d'encaissement et anticiper les rejets de facturation
• Développer les partenariats internes et externes
• Atelier pratique

IV.      ÉVALUATION DE LA SESSION

• Responsables et personnels du bureau des entrées (service des admissions)
• Responsables et personnels chargés de la facturation
• Responsables et personnels de la direction des affaires financières
• Coordinatrices et secrétaires médicales/AMA des pôles d'activité
• Cadres et personnels administratifs des pôles d'activité

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
• Ateliers pratiques

•  Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Véronique PRUDHOMME : attachée d'administration hospitalière
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%