Simulation managériale et prise de décision en contexe complexe

Cette formation propose une immersion dans des situations managériales réalistes permettant aux participants de renforcer leur capacité à décider et à agir en contexte complexe. Elle s'appuie sur la simulation comme levier d'apprentissage expérientiel, favorisant l'analyse des pratiques et l'ajustement des postures. Elle vise un transfert opérationnel immédiat dans les situations de management du quotidien.

I. ACCUEIL ET PRESENTATION DE LA SIMULATION MANAGERIALE

• Principes de la simulation appliquée au management 

• Cadre sécurisant et bienveillance dans l'apprentissage 

• Rôles des participants : acteur, observateur, facilitateur 

II. COMPETENCES NON TECHNIQUES EN MANAGEMENT

• Leadership adaptatif en contexte complexe 

• Communication managériale efficace 

• Prise de décision et gestion des priorités 

• Gestion des conflits et régulation des tensions 

III. ANALYSE DES SITUATIONS MANAGERIALES

• Identification des enjeux relationnels, organisationnels et institutionnels 

• Repérage des marges de manœuvre du cadre 

IV. PRISE DE DECISION EN CONTEXTE COMPLEXE

• Processus décisionnel en environnement incertain 

• Arbitrage entre contraintes (équipe, institution, qualité des soins) 

• Responsabilité et traçabilité de la décision managériale 

V. POSTURE ET COMMUNICATION DU CADRE

• Assertivité et positionnement professionnel 

• Gestion des émotions en situation sensible 

• Conduite d'entretiens managériaux (recadrage, accompagnement, régulation) 

VI. GESTION DES SITUATIONS SENSIBLES

• Conflits interprofessionnels 

• Annonce de décisions difficiles 

• Accompagnement de professionnels en difficulté