Souffrance des équipes soignantes : repérer et prendre en charge les risques psychosociaux et améliorer la QVT dans les services de soins Présentiel

• Comprendre les facteurs déterminants de la souffrance des équipes soignantes : analyser les causes institutionnelles et individuelles de la souffrance au travail
• Connaître les outils de repérage et les principes de prise en charge des situations de souffrance au travail : utiliser des méthodes pour identifier et gérer le stress, la violence, le burn-out, le harcèlement, etc
• Organiser la prévention des risques psychosociaux et améliorer la qualité de vie au travail (QVT) : mettre en place des stratégies efficaces au sein des services de soins

I. CONNAÎTRE LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX ET LES MALADIES DU TRAVAIL EN MILIEU HOSPITALIER

   1. Les pathologies de surcharge

• Identifier les signes et symptômes des pathologies liées à une surcharge de travail

   2. Les pathologies de la solitude

•  Comprendre l'impact de l'isolement sur la santé mentale des soignants

II. REPÉRER LES SITUATIONS DE SOUFFRANCE PERSONNELLE ET/OU COLLECTIVE AU SEIN DE L'ÉQUIPE SOIGNANTE

    1. S'appuyer sur des indicateurs objectifs de souffrance au travail

• Utiliser des outils et méthodes pour repérer les signes de souffrance

    2. Identifier les pratiques organisationnelles pathogènes

• Analyser les pratiques de gestion qui peuvent contribuer à la souffrance au travail

    3. Conduire un entretien avec le soignant en souffrance

• Techniques pour mener des entretiens de soutien et de diagnostic

     4. Diagnostics différentiels

• Distinguer les différentes causes possibles de la souffrance au travail

 III. ASSURER UNE PRISE EN CHARGE ADAPTÉE DES PERSONNELS EN SOUFFRANCE

      1. Identifier les personnes ressources dans l'institution

• Connaître les rôles et responsabilités des acteurs internes

      2. Orienter le salarié/l'agent en souffrance

• Stratégies pour référer les personnels vers les services appropriés

       3. Sensibiliser les équipes

• Promouvoir une culture de bienveillance et de soutien au sein des équipes

 IV. METTRE EN PLACE DES ACTIONS DE PRÉVENTION EFFICACES

       1. Comprendre les facteurs déterminants de la souffrance des équipes soignantes

• Analyse des causes institutionnelles et individuelles

       2. Maîtriser les 3 niveaux de prévention

• Prévention primaire, secondaire et tertiaire

       3. Réduire ou éliminer les facteurs de risque présents au sein du service/du pôle

• Actions concrètes pour améliorer les conditions de travail

       4. Adapter son mode de management pour préserver la santé des personnels

• Techniques de gestion pour favoriser le bien-être des équipes

       5. Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan d'évaluation et de prévention

• Contribuer à la mise en place de plans d'action efficaces

 IV. DÉPLOYER UNE DÉMARCHE D'AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL AU SEIN DU SERVICE OU DU PÔLE

        1. S'approprier et comprendre les enjeux de la QVT

• Importance de la qvt pour la performance et le bien-être

         2. Maîtriser les points clés d'une démarche QVT

• Etapes pour développer et maintenir une bonne qualité de vie au travail

 VI. ÉVALUATION DE LA SESSION

• Professionnels de la santé impliqués dans la gestion des équipes soignantes
• Cadres de santé, infirmiers, aides-soignants, médecins, et autres intervenants du secteur médico-social

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
• Ateliers pratiques

•  Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Véronique GIRARD : psychologue clinicienne
• Jean-Luc STANISLAS : expert en management hospitalier et fondateur de Manager Santé
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

Pour 2 inscrits à la même session : -10%

Pour 3 inscrits à la même session : -25%