COLLABORATION MANAGÉRIALE ET GOUVERNANCE D’UN SERVICE À L’HÔPITAL PUBLIC

*Ce module est disponible jusqu'au 31 décembre 2026. Il restera accessible en 2027 dans le cadre d'un programme sur mesure *

I. CLARIFIER LA GOUVERNANCE HOSPITALIÈRE PÉDAGOGIQUES

• Définir les rôles et responsabilités : clarifier les rôles des chefs de pôle, chefs de service et présidents de CME
• Analyser les interactions : comprendre les interactions entre les différents niveaux de gouvernance
• Identifier les enjeux spécifiques : aborder les défis et opportunités spécifiques à la gouvernance dans le contexte hospitalier

II. AMÉLIORER LA COLLABORATION MANAGÉRIALE

• Renforcer la synergie en binôme : importance du travail en binôme entre le médecin chef de service et le cadre de santé
• Développer les compétences en communication : techniques de communication, gestion des conflits et négociation
• Atelier pratique : scénarios de collaboration en binôme : exercices pratiques et mises en situation pour améliorer la dynamique du binôme

III. OPTIMISER LA PRISE DE DÉCISION ET LA GESTION DE CRISES

• Utiliser des méthodologies de prise de décision stratégique : analyse des différentes approches de prise de décision en milieu hospitalier
• Simuler des prises de décision en temps réel : scénarios complexes nécessitant une prise de décision rapide et efficace
• Gérer les conflits et négocier : identification et résolution des conflits, études de cas et jeux de rôles

IV. RENFORCER LA GESTION DE LA PERFORMANCE ET DES RESSOURCES

• Mettre en place des indicateurs de performance : définir et utiliser des indicateurs pour évaluer l'efficacité du service
• Optimiser la gestion des ressources humaines et matérielles : stratégies pour une gestion optimale des équipes et des équipements
• Améliorer le bien-être des soignants : techniques pour réduire le stress et promouvoir un environnement de travail positif et sain

V. SYNTHÈSE ET CONCLUSION