Erreurs médicamenteuses : apprendre et améliorer pour une sécurité optimale Mixte : présentiel / à distance

• Comprendre les principes et les enjeux des erreurs médicamenteuses : acquérir une connaissance approfondie des concepts fondamentaux, du cadre réglementaire et des bonnes pratiques, pour mieux comprendre l'importance de la sécurité médicamenteuse

• Mettre en œuvre des stratégies de prévention des erreurs médicamenteuses : apprendre à identifier les risques, signaler et analyser les erreurs, et utiliser les retours d'expérience (REX) pour améliorer les pratiques, réduisant ainsi les risques d'erreurs
• Développer et suivre un plan d'amélioration continue de la sécurité médicamenteuse : définir des actions correctives, suivre et évaluer leur mise en place, et impliquer les équipes dans la démarche, assurant une amélioration continue de la sécurité

1. INTRODUIRE LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES ET LES PRESQUE ACCIDENTS
   • Concepts fondamentaux et définitions
   • Cadre réglementaire et obligations légales
   • Enjeuxpourlesétablissementsdesanté
2. IDENTIFIER ET SIGNALER LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES
   • Typologie des erreurs médicamenteuses : erreurs avérées, erreurs potentielles, erreurs latentes
   • Critèresdegravitéetdefréquence
   • Circuitde déclaration des erreurs : de l'échelon local à l'échelon national
3. ANALYSER LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES
   • Méthodes d'analyse des erreurs : diagramme d'Ishikawa, arbre des causes, méthode ALARM
   • Identification des causes immédiates et profondes
   • UtilisationdesRetoursd'EXpérience(REX)etdesComitésdeRetour d'EXpérience (CREX)
4. PRÉVENIR LES ERREURS MÉDICAMENTEUSES
   • Stratégiesderéductiondesrisques:actionsdepréventionetdeprotection
   • Techniques de sécurisation du circuit du médicament
   • Implicationdespatientsdanslapréventiondeserreurs
5. ÉLABORER ET METTRE EN ŒUVRE DES ACTIONS CORRECTIVES
   • Définitiondesactionscorrectivesetpréventives
   • Suivietévaluationdesactionsmisesenplace
   • Intégrationdesrésultatsdesanalysesdanslapolitiquedegestion des risques de l'établissement
6. COMMUNIQUER ET IMPLIQUER LES ÉQUIPES
   • Stratégies de communication interne et externe
   • Sensibilisation et formation des équipes à la culture de la sécurité médicamenteuse
   • Techniques de retour d'information et de partage des bonnes pratiques
7. SUIVRE ET ÉVALUER CONTINUEMENT LA SÉCURITÉ MÉDICAMENTEUSE
   • Élaboration et utilisation des indicateurs de suivi
   • Évaluation continue et mise à jour des procédures de déclaration et de prévention
   • Bilanetretourd'expérience
8. ÉVALUATION DE LA SESSION

• Directeurs d'établissement
• Responsables qualité
• Gestionnaires de risques
• Médecins
• Cadres de santé
• Infirmiers
• Pharmaciens
• Référents qualité et sécurité des soins

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur
• Ateliers pratiques

•  Séance de questions-réponses
• Evaluation pré-post formation

• Véronique BINET-DECAMPS : pharmacienne, responsable qualité
• Expert membre du réseau Phosphoria

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse s.surplie@phosphoria-formation.fr

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