Positionnement du Cadre de santé et courage managérial Présentiel

• Positionnement des Cadres de santé dans les actes et dans les paroles
• Positionnement vis-à-vis des équipes, de la Direction des autres partenaires
• Délégation et responsabilité de l'encadrement
• Stratégie de communication et de transmission des informations difficiles à mettre en œuvre 
• Gestion des conflits dans les relations interpersonnelles

Journée 1 - matin

I. POSITIONNEMENT DU CADRE DE SANTE : DES PAROLES AUX ACTES

- Le positionnement des Cadres de Santé

- Des paroles et des actes : quelles stratégies adopter dans des situations concrètes ?

Atelier pratique de co-développement

II. QUEL POSITIONNEMENT DU CADRE DE SANTE AUPRES DES ACTEURS

Le positionnement hiérarchique et fonctionnel 

Mises en situations pratiques 

Journée 1 - après-midi

III. LA DELEGATION ET LA PRISE DE RESPONSABILITE DU CADRE DE SANTE

La délégation : atouts et limites (exposé court)

Situations de délégation : quelles méthodes et style managériel

La responsabilité du Cadre de Santé : intérêts et limites

Exercices de mise en oeuvre du champ responsabilité des Cadres au quotidien

Atelier pratique de co-développement

Journée 2 - matin

IV. SAVOIR INFORMER ET ADAPTER SA COMMUNICATION DANS LES SITUATIONS DIFFICILES

Rappel sur les méthodes de communication et d'information (exposé court)

Stratégies efficaces pour transmettre des informations auprès des équipes

Communiquer dans les situations difficiles : quel positionnement du Cadre ?

Mises en situations pratiques (simulations)

Journée 2 - après-midi

V. GESTION DES CONFLITS INTERPERSONNELS ET MEDIATION

Les sources du conflit interpersonnel : facteurs, types, stratégies d'actions (exposé court)

Les techniques de communication pour apaiser les tensions et résoudre les conflits

Les attitudes adaptées en intelligence émotionnelle pour faire face à la pression

Mises en situations pratiques 

VI. ÉVALUATION DE LA SESSION

- Apports théoriques

- Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur (échanges de points de vue, retours d'expérience...)

- Mises en situation et jeux de rôles

- Séance de questions-réponses

- Remise d'un livret stagiaire

• Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
• Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr