Prévenir et gérer les rejets de facturation en établissement de santé Mixte : présentiel / à distance

A l'issue de la formation, le participant sera capable de :

• Diminuer les risques de rejet par les Caisses d'Assurance maladie ou les Mutuelles ;
• D'identifier les différents types de rejets
• De traiter efficacement les différents types de rejets et mettre en place des actions correctrices adaptées

I. MAÎTRISER LE SYSTÈME DE FACTURATION DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ

• Maîtriser les modalités actuelles de facturation
• S'adapter aux modalités de facturation en FIDES

II. CONNAÎTRE LES DIFFÉRENTS TYPES DE REJETS POUR LES TRAITER EFFICACEMENT

• Deux préalables indispensables pour diminuer les risques de rejet
• Connaître les différents types de rejets B2 et leurs spécificités
• Traiter les rejets et mettre en place des actions correctrices
• Cas pratiques : analyse et discussion autour d'exemples de traitement de rejets

III. CONSEILS PRATIQUES POUR PRÉVENIR LES REJETS

• S'appuyer sur des procédures et des outils adaptés
• Développer des partenariats internes et externes

IV. ÉVALUATION DE LA SESSION

• Responsables et Personnels du Bureau des Entrées (Service des Admissions)
• Responsables et Personnels chargés de la Facturation
• Responsables et Personnels de la Direction des Affaires financières
• Coordinatrices et Secrétaires médicales/ AMA des Pôles d'activité
• Cadres et Personnels administratifs des Pôles d'activité

• Apports théoriques
• Travail d'analyse et d'échange à partir des expériences des stagiaires et de l'expert-formateur (échanges de points de vue, retours d'expérience...)
• Séance de questions-réponses

• Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
• Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr