ANGLAIS FORMEL E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 08/06/2023
Bulletin d'inscription 2024
Objectifs de la formation
Comprendre le monde de l'entreprise
Acquérir des bases pour communiquer avec les différentes entités d'une entreprise
Description
Partie 1 - Echanges professionnels
Appeler le service informatique
Comprendre l'organigramme
Rencontrer de nouveaux collègues
Parler de l'histoire de son entreprise
Parler des ses expériences professionnelles
Partie 2 - Négociations
Gagner du temps
Négocier avec un client
Négocier avec un distributeur
Partie 3 - Présentations
Commenter un graphique
Conclure une présentation
Gérer des interruptions
Introduire une présentation
Participer à un salon
Présenter ses arguments
Préparer une présentation
Partie 4 - Projets
Obtenir une validation
Présenter les étapes d'un projets
Présenter un projet
Partie 5 - Relations clients
Fixer un rendez-vous
Se présenter à l'accueil d'une entreprise
Se présenter au téléphone
Se présenter et présenter un collaborateur
Laisser un message téléphonique
Partie 6 - Réunions
Compte-rendu de réunion
Organiser une réunion téléphonique
Préparer une réunion
Organiser une réunion
Exprimer son désaccord
Public visé
Prérequis
Modalités d'évaluation et de suivi
- Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
- Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud
Informations sur l'accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr