VENTE B to B E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 09/06/2023
Bulletin d'inscription 2024
Objectifs de la formation
Description
Partie 1 - Préparer sa prospection commerciale
Préparer sa base de prospection
Préparer sa prospection téléphonique
Préparer sa prospection par mail
Prospecter avec les réseaux sociaux
Rédiger un pitch commercial efficace
Préparer son argumentation
Partie 2 - Décrocher un rendez-vous
Passer le barrage de la secrétaire
Prendre un rendez-vous avec succès
Traiter les objections au téléphone
Préparer sa visite commerciale
Préparer sa bibliothèque de questionnement
Partie 3 - Mener un rendez-vous
Prendre en main l'entretien commercial
Détecter les besoins et motivations d'achat
Pratiquer l'écoute active
Présenter avec conviction
Mener une argumentation pertinente et efficace
Savoir écouter les objections
Répondre efficacement aux objections
Partie 4 - Conclure la vente
Présenter le prix
Défendre efficacement son prix
Relancer une offre commerciale
Préparer une négociation
Conclure pour vendre
Partie 5 - Décrypter les attitudes et le comportement des clients
Votre Réaction : méthode pour répondre à une réclamation
Reformuler avec succès
Comprendre et s'adapter au client
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Public visé
Prérequis
Modalités d'évaluation et de suivi
- Test d'auto-positionnement en amont de la formation et recueil des attentes des participants
- Test d'évaluation et questionnaire de satisfaction de la formation à chaud
Informations sur l'accessibilité
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
En cas de besoin d'assistance, nous contacter à l'adresse c.dudit@phosphoria-formation.fr